Estratégia e produção de conteúdo para a Embratel, numa missão que incluiu pegar o portfólio variado de serviços para quatro grandes grupos de clientes e transformar tudo numa experiência fluida e mais simples.
O grande desafio: oferecer uma nova solução para o acesso a públicos variados e com objetivos que iam da consulta da conta residencial a contratação de pacotes de serviços para empresas.
A solução: passou por um longo processo de entrevistas e levantamento de requisitos junto ao cliente. Depois disso, realizamos a estruturação de uma Estratégia de Conteúdo que orientasse a criação do portal institucional da marca que por sua vez abrigaria outros três portais menores: Residencial, Pequenas Empresas e Médias e Grandes Empresas. Depois da fase estratégica iniciamos a produção de conteúdo para todos os quatro portais, todos guiados pelas linhas gerais de nossa estratégia inicial.