Gestão de Conteúdo de portal e blog do Magazine Luiza

Estratégia e Gestão de Conteúdo para portal de conteúdo e blog do Magazine Luiza.

O desafio proposto por uma das maiores redes de varejo do país era grande: “queremos ser a Wikipedia do Varejo online e precisamos de uma produtora especializada em geração de conteúdo que nos ajude”.

A solução foi trabalhar ativamente as ferramentas básicas de gestão de conteúdo: matriz e padronização de documentos de entrega, conforme abaixo:

Matriz de Conteúdo e Padronização de documentos de entrega

Em paralelo estruturamos uma equipe de seis redatores com experiência em produção de conteúdo para varejo online, coordenados por um editor, para que agilidade não comprometesse a qualidade e relevância do conteúdo gerado, uma das prerrogativas do projeto.

A "força tarefa" se estruturou em duas fases. A primeira, com criação da carga inicial de conteúdo de aproximadamente 2 mil artigos e lançamento do blog.

Após outubro de 2009, com o portal no ar, entramos na segunda fase, de manutenção. Nela o fluxo de 200 pautas mensais para o portal Lu Explica (a Wikipédia de varejo) e uma postagem no Blog da Lu, diário virtual sobre tendências e lançamento de produtos novos no mix.

Nas próximas fases do projeto entraremos com ações em mídias sociais e outras ferramentas.

Conclusão

Uma iniciativa única no varejo online nacional, o novo portal do Magazine Luiza pretende mudar a forma como compramos na internet e escolheu conteúdo relevante para fazer isso acontecer.