Soluções de Conteúdo

Quando sou chamado para realizar projetos de conteúdo, costumo atuar em dois momentos distintos: na especificação inicial (fase estratégica) ou na manutenção (fase evolutiva)

No início realizo a chamada Estratégia de Conteúdo
Que busca utilizar todo o potencial do ambiente interativo, tanto no que se refere à seleção da categoria de conteúdo utilizado como a sua atualização e evolução. Em projetos com Estratégia de Conteúdo, costumo realizar uma criteriosa análise das melhores práticas do mercado e modelagem de uma solução aderente aos objetivos estratégicos do cliente visando atrair mais consumidores, fidelizá-los, diverti-los etc.

Na prática, a Estratégia de Conteúdo compõe-se de uma série de atividades, cada uma delas, abaixo, atrelada a seu benefício mais imediato:

1. Identificação de melhores práticas de mercado
   Benefício: Análise da presença online da concorrência direta e indireta
2. Levantamento dos cenários iniciais
   Benefício: Conhecer as reais necessidades, objetivos e comportamentos de seus clientes nos ambientes online
3. Desenho da solução
   Benefício: Antes do desenvolvimento poder reavaliar e dar novos direcionamentos ao futuro site, portal ou hotsite
4. Desenvolvimento de Documento de Estratégia de Conteúdo
   Benefício: Registrar a solução para garantir sua continuação em futuras implementações e manutenções

Quando os projetos entram em fase de manutenção realizo a Pesquisa e Edição de Conteúdo
Para atender este tipo de demanda procuro realizar a identificação de um painel de tendências que auxiliem nos projetos de reformulação futuros.

Aqui também temos atividades e seus benefícios:

1. Seleção de conteúdo em várias fontes, através de entrevistas com envolvidos e material fornecido pelo cliente
   Benefício: Manter tom único em todo o ambiente, facilitando a leitura e melhorando a experiência dos usuários, independente da fonte recebida/pesquisada
2. Criação de Fluxos de atualização
   Benefício: Determinar responsabilidades e monitorar a atualização do ambiente interativo
3. Manutenção periódica do conteúdo
   Benefício: Garantir interesse e nível de relevância do ambiente interativo frente a seus usuários
4. Identificação de pontos de melhoria
   Benefício: Estabelecer a vida útil da solução, promovendo redesenhos sempre que necessários

Conheça também: Soluções de Usabilidade e Cases de Mercado

Quero este tipo de projeto em minha empresa. Como faço?

Você pode me contratar, investindo numa relação profissional de médio-longo prazo, onde vou conhecer a cultura de sua empresa e atuar na coordenação de times multidisciplinares ao redor dos objetivos de sua marca e/ou de seus clientes.

Ou ainda, pode solicitar minha consultoria para um projeto pontual; momento no qual posso não só integrar um time já formado como ajudar a montá-lo e realizar sua coordenação.