Posicionamento em Mídias Sociais
Muito se tem falado do fenômeno dos canais sociais. Redes de relacionamento, wikis, blogs, twitter… um conjunto de ferramentas novas que prometem, por si só, a empresas de vários setores grandes vantagens competitivas na internet.
Nosso trabalho fundamental é mostrar que precisamos enxergar a solução por trás da tendência. Em outras palavras: a utilização pura e simples da ferramenta da moda não garante nada.
Mas o Posicionamento em Mídias Sociais sim. Descobrimos se sua marca já possui maturidade suficiente no mundo online para entrar no fluxo de conversação. E, se não, que caminhos podemos traçar para que essa maturidade chegue a tempo de realizar os objetivos estratégicos de sua marca na internet.
A importância deste produto é servir como um divisor de águas entre as palavras da moda e a criação de relações reais entre sua marca e as comunidades escolhidas.
Na prática, o Posicionamento em Mídias Sociais compõe-se de uma série de atividades, cada uma delas, abaixo, atrelada a seu benefício mais imediato:
- Levantamento do cenário atual
Benefício: Conhecer as reais necessidades, objetivos e comportamentos de seus clientes nos ambientes online a serem desenvolvidos e/ou atingidos com a ação de sua marca - Desenho da solução
Benefício: Escolher o produto ideal, fugindo da moda e focando no retorno real para sua marca - Desenvolvimento de Documento de Estratégia de Conteúdo para Mídias Sociais
Benefício: Registrar a solução para garantir parâmetros de medição reais
